Politica de confidentialitate a datelor

Capitolul 1: Introducere

Îți mulțumim pentru interesul față de compania noastră, produsele și/sau serviciile noastre. Când intri într-o relație de orice fel cu noi, ne încredințezi datele tale.

Scopul acestei Politici de confidențialitate este să îți explice ce date prelucrăm, de ce le prelucrăm și ce facem cu ele. Tratăm cu cea mai mare seriozitate confidențialitatea clienților noștri și nu vindem niciodată liste care conțin adrese de e-mail sau alte date cu caracter personal. Fiind pe deplin conștienți de faptul că informațiile personale îți aparțin, facem tot posibilul să le stocăm în siguranță și să le prelucrăm cu atenție. Nu oferim informații unor terți fără a te informa.

Aceste informații sunt importante. Sperăm să le citești cu atenție.

Această notă te informează despre informațiile personale pe care le prelucrăm despre tine în relație cu organizația noastră. În colectarea acestor informații, noi acționăm în calitate de operator și, prin lege, suntem obligați să îți furnizăm informații despre noi, despre motivul și modul în care folosim datele tale și despre drepturile pe care le ai asupra datelor tale.

Capitolul 2: Alte Servicii

Această Politică de confidențialitate nu acoperă aplicațiile și site-urile altor terți la care poți ajunge prin accesarea link-urilor de pe site-ul nostru (cum ar fi Facebook, Google+, YouTube). Acest lucru excedează controlului nostru. Te încurajăm să examinezi Politica de confidențialitate de pe orice site și/sau aplicație înainte de a furniza date personale.

Capitolul 3: Cine suntem noi?

Infiltrații Zero este o societate cu sediul social în localitatea București,  

Strada Burniței 24, București 032342, e-mail contact@infiltratiizero.ro, telefon  0784.488.848, responsabilă de prelucrarea datelor tale cu caracter personal pe care le colectăm direct de la tine sau din alte surse.

Pentru ca datele tale să fie prelucrate în siguranță, am depus toate eforturile să implementăm măsuri rezonabile pentru a proteja informațiile tale personale.

Infiltrații Zero respectă Regulamentul General UE privind Protecţia Datelor cu Caracter Personal nr. 2016/679 (denumit în continuare și „GDPR”) și legislația națională.

Capitolul 4: Cine ești tu?

Potrivit legislației, tu, persoana fizică beneficiară a serviciilor noastre sau persoană aflată într-o relație de orice fel cu compania noastră (ca de exemplu, clientul nostru, potențialul nostru client, vizitatorul pe site), ești o „persoană vizată”, adică o persoană fizică identificată sau identificabilă.

Pentru a fi complet transparenți în privința prelucrării de date și pentru a-ți permite să îți exerciți cu ușurință, în orice moment, drepturile, am implementat măsuri pentru a facilita comunicarea dintre noi, operatorul de date și tu, persoana vizată.

Capitolul 5: Care sunt temeiurile legale pentru prelucrarea datelor personale?

Prelucrările datelor tale pot avea ca temei:

• încheierea și executarea contractului (stabilirea datelor tale de identificare și facturare, adresa unde se va efectua montajul);
• interesul legitim al Operatorului (chestionare de satisfacție, gestionarea consimțământului în scopuri comerciale);
• consimțământul persoanei vizate (comunicări de marketing, cookie-uri);
• obligația legală a operatorului (ex. raportări către autorități);
• apărarea și/sau exercitarea unui drept în instanță;
• demersuri pentru încheierea unui contract de muncă.

Fără aceste date, este posibil să nu putem oferi serviciile solicitate (facturare, montaj etc).

Capitolul 6: Ce fel de date personale prelucrăm?

Aplicăm principiul minimizării și colectăm doar datele necesare. Printre acestea:

• Date de identificare: nume, prenume, adrese, CNP, CI/pașaport;
• Date de contact: telefon, e-mail, adresă montaj;
• Date financiare: cont bancar, informații de plată;
• Date colectate automat: IP, browser, locație, cookie-uri.

Capitolul 7: În ce scopuri colectăm aceste date?

• Efectuarea de operațiuni comerciale;
• Răspunsuri la solicitări și oferte de preț;
• Executarea contractelor cu clienți și parteneri;
• Dezvoltarea afacerii și sondaje;
• Recrutare și evaluare candidați;
• Respectarea obligațiilor legale (ex: ANAF, instanțe, etc).

Capitolul 8: Marketing direct

Putem utiliza datele pentru a te informa despre produse și servicii doar cu acordul tău. Dacă ești deja client, îți putem trimite comunicări pe baza Legii 506/2004. Te poți dezabona oricând prin e-mail la dezabonare@infiltratiizero.ro.

Capitolul 9: Cât timp stocăm datele?

Stocăm datele doar cât timp este necesar:

• Clienți: 10 ani de la semnarea contractului;
• Potențiali clienți: 3 ani de la ofertare;
• Candidați: 3 ani de la interviu;
• Angajați: 3 ani (contracte de muncă – 75 ani, ștate plată – 50 ani);
• Documente contabile: 10 ani;
• Marketing: până la retragerea consimțământului.

Capitolul 10: Cui transmitem datele?

Putem transmite date către:

• furnizori (ex. tâmplărie, curierat);
• parteneri IT (Google, Mailchimp);
• agenți de vânzări, evaluatori, subcontractori;
• autorități (ANAF, instanțe, etc.).

Datele pot fi transferate în afara SEE doar dacă există garanții adecvate (ex. Privacy Shield pentru SUA).

Capitolul 11: Drepturile tale

• Dreptul de acces, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat”);
• Dreptul la portabilitate;
• Dreptul la opoziție și restricționare;
• Dreptul de a retrage consimțământul;
• Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP;
• Dreptul de a te adresa instanței;
• Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate.

Pentru orice solicitare, scrie-ne la contact@infiltratiizero.ro.

Capitolul 12: Securitatea datelor

Am implementat măsuri tehnice și administrative pentru protejarea datelor tale. Tot personalul nostru acționează doar la instrucțiunile operatorului. Cu toate acestea, niciun sistem nu este 100% sigur.

Capitolul 13: Modificări în politica de confidențialitate

Putem modifica politica pentru a reflecta schimbări legislative sau de practică. Vom publica întotdeauna ultima versiune pe site. În cazurile în care este necesar, îți vom solicita acordul.

Capitolul 14: Contact și versiune actualizată

Prezenta politică este valabilă de la data publicării. Versiunea curentă este disponibilă la: https://infiltratiizero.ro/politica-confidentialitate/

Pentru orice întrebări sau solicitări, ne poți contacta la: dpo@infiltratiizero.ro